Comunicación y Educación

El proceso didáctico como proceso de comunicación
Al comunicarnos compartimos información utilizando diversos medios desde la palabra hasta el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTICS). Para que los/as docentes de hoy se puedan comunicar de una manera efectiva deben tener la competencia de manejo de información (CMI) que faciliten a las/os estudiantes el desarrollo de sus competencias.
La parte afectiva y emocional de es muy importante para que la comunicación pueda darse de manera efectiva dentro de un aula.
La tarea educativa se ha re significado con el predominio de los usos de los medios de comunicación y ahora el objetivo primordial es que la información que obtiene le sea útil para construir aprendizajes significativos aplicables a su realidad.
En ésta, la llamada era de la información y de la comunicación los docentes debemos reflexionar acerca de la forma de poder apropiarnos de las diversas formas de comunicación para aplicarlas en nuestro quehacer diario y poder cumplir con los requerimiento de los/as estudiantes del siglo XXl.
El proceso de comunicación está compuesta de los siguientes elementos: Una fuente, (lugar de donde se obtiene la información o contenidos) Mensaje, (contenido o producto) Medio o canal, (Instrumento que se utiliza) Destino (quien recibe el mensaje) y Retroalimentación (Verificación de la forma en que el destinatario recibe el mensaje y como lo apropia) Cuando se utiliza un proceso de comunicación efectivo dentro del proceso enseñanza-aprendizaje se genera un proceso crítico constructivista.
Para que la comunicación ocurra es necesario utilizar signos que deben tener el mismo significado para el emisor y el receptor, éstos se dividen en tres categorías: a. íconos: que son medios gráficos o imágenes, b. índice: conexión entre los contenidos, c. símbolos: números, palabras y signos o emblemas de identidad.
Es importante al realizar la planeación de las actividades, considerar contenidos actualizados, elegir los recursos pedagógicos más adecuados así como de los materiales y tecnología óptimos a utilizar.
Por mucho tiempo la educación se efectuó de manera conductista, efectuada de manera unilateral por parte de los/as profesores/as y no había una retroalimentación de mensajes ni de conocimientos.
Para que se dé una comunicación efectiva el mensaje debe darse en una misma línea horizontal, sin jerarquías. La comunicación es un proceso bilateral o multilateral, nunca unilateral. Los/as docentes deben Considerar las formas y canales de aprendizaje de sus alumnos/as para presentarlos de una manera atractiva que despierte el interés y facilitar los aprendizajes. La selección de una pedagogía adecuada será determinante en el desarrollo de las competencias de sus alumnas/os, de igual forma es importante que se establezca una empatía docente-alumnos/as y que el/la docente sea capaz de interpretar el lenguaje corporal de los educandos.
No hay ser humano posible sin mediaciones, por lo tanto, en el proceso enseñanza-aprendizaje no se puede prescindir de una mediación pedagógica y es el docente el responsable de esta función. La mediación presente debe ser apegada a los cambios que demanda la sociedad actual, basarse en estrategias constructivistas y en la formación por competencias. Para ser verdaderos mediadores debemos conocer y seleccionar las pedagogías, contenidos, materiales, medios, hacer uso de las tecnologías más apropiadas y utilizar de las NTICS como canales de comunicación, ordenados todos estos elementos por medio de una planeación por competencias para poder acompañar a los/as jóvenes en un verdadero proceso de construcción y desarrollo integral.
Los docentes compartimos contenidos y propiciamos el pensamiento crítico, para tal caso, las nuevas tecnologías como mediadoras, no son un fin en sí mismas sino un medio para lograr los fines como apoyo y es necesario establecer un diálogo y concertación para aclarar problemas conceptuales, así mismo, los nuevos medios son inútiles si no desarrollan una reestructuración de conocimientos. Las herramientas así como los contenidos a utilizar en el proceso deben ser lo más actualizadas y apropiadas posibles, La elección y uso de tecnologías dependerá del desarrollo de las propias competencias de cada docente.
Cuando usamos instrumentos nuestra experiencia de la realidad es transformada y se pueden minimizar o maximizar los contenidos o significado de determinados aspectos, la tecnología no es neutra, sirve como instrumento y medio de comunicación, para realizar una adecuada selección de los instrumentos en necesario la recuperación de los conocimientos previos así como las expectativas de los/as estudiantes.
En consecuencia a la importancia de la comunicación y la utilización de las NTICS debemos reflexionar que “El ser humano es un ente social que indudablemente se transforma con el apoyo de la mediación pedagógica”.

Paty Cary.